Политика возврата товара и средств (оплат)
Возврат товара производится на следующих условиях:
- Наборы прокладок, прокладки, уплотнения, химические и электрические детали не подлежат возврату.
- Перед возвратом все элементы должны иметь номер разрешения на возврат.
- Все предметы должны быть в оригинальной упаковке и оригинальном состоянии. Мы не будем принимать запчасти, которые выявляют признаки износа, установки или использования.
- Все возвращенные товары должны иметь предоплаченный фрахт.
- Возвращенные товары, которые не подлежат продаже, будут возвращены за счет клиента.
- Возмещение расходов в размере 25% будет взиматься со всех товаров, возвращенных через 10 дней после выставления счета.
- Все затраты, понесенные на пересылку товара, банковские расходы и комиссии и другие сопутствующие затраты буду взиматься с клиента.
- Никакие запчасти не подлежат возврату через 30 дней с даты выставления счета.
- Специальные заказы на оригинальные запчасти Caterpillar, Komatsu, Volvo и так далее, не находящиеся на складе, не подлежат возврату и средства за них не возвращаются.
- Неверно определенный код запчасти клиентом не является основанием для возврата.
- Мы не гарантируем наличие товара, если день квотирования заказа и день его оплаты - не один и тот же день. Возврат средств по таким заказам не производится.
- Все средства по предоплате, не произведенным заказам, или возмещениям оплат по отмененным или возмещенным заказам будут компенсированны на аккаунт пользователя для дальнейших заказов.