Политика отмены заказа
Порядок отмены заказа
- Если мы получим запрос на отмену после того, как ваш заказ был принят в нашу систему обработки заказов, и мы сможем физически удовлетворить ваш запрос, то не будет никаких дополнительных сборов или удержаний, если ваш заказ не более чем 100 позиций. В этом случае плата за переупаковка в размере 10% будет использоваться для покрытия расходов на обработку.
- Аннулирование не может быть обработано в запланированный день отправки.
- Аннулирование не может быть обработано после отправки товара от поставщика.
- Неверно определенный код запчасти клиентом не является основанием для аннулирования заказа.
- Аннулирование заказа производится исключительно в случае, если клиент предоставит фото и видео материалы, подтверждающие факт несоответствия кода запчасти производителя и полученной запасной части.
Restocking Policy - Мы оставляет за собой право на возврат товара, а также взимать 25% комиссионных за пополнение всех контейнерных заказов, которые находятся на складе более 60 дней.
Возврат средств на Кредитные карточки - Вы должны вернуть товар, прежде чем получать возврат. Возврат на кредитные карты, востребованные для невозвращенного товара, не осуществляется.
Клиент несет ответственность за весь риск потери и повреждения товаров, отправляемых для возврата, обмена или замены. Пожалуйста, полностью застрахуйте возвращаемый груза на случае потери или повреждения. Пожалуйста, используйте перевозчика, который может предоставить вам подтверждение доставки, например UPS, Federal Express или DHL. Это для вашей защиты, а также для быстрого реагирования на ваши возвраты.
Отказ от отправки
Если мы получим обратно груз, который был отклонен, вам будут назначены штрафные санкции по доставке в направлениях (от нас и от вас). Средства не будет возвращены за исключением обмена на другие товары.